Recibir un trato digno en el acceso a servicios generados y autorizados por la ARL en todas las etapas de atención.

Recibir los servicios suministrados por la ARL Salud en condiciones sanitarias adecuadas, con seguridad y respeto a su identidad e intimidad.

Recibir todas las prestaciones asistenciales y económicas que el médico tratante considere pertinentes en el tratamiento médico y de rehabilitación ordenado.

Recibir una explicación clara sobre los cuidados requeridos en casa para el trabajador con enfermedad o accidente laboral.

Involucrar a todos los familiares involucrados en la atención del trabajador en la toma de decisiones relacionadas con la vida y el cuidado del paciente.