Se entiende por exclusiones todos los eventos que no están amparados por una póliza. Para los seguros de vida son eventos en los cuales las compañías no están obligadas a pagar ninguna indemnización, cuando estos ocurran dentro de los dos primeros años de la póliza, contados a partir de la fecha de iniciación del seguro o de acuerdo con políticas de cada aseguradora.

Los eventos que están excluidos en el amparo básico del seguro de vida solo durante los primeros años de vigencia de la póliza son:

- Suicidio: cuando el asegurado se quite la vida estando en su sano juicio, demente o en cualquier otra circunstancia. Hay aseguradoras que manejan un año de no cobertura del suicidio.

-VIH positivo – SIDA: en caso de que la muerte del asegurado se derive o se relacione con el síndrome de inmunodeficiencia adquirida.

-La reticencia del asegurado.

-Todas las consecuencias de actos ilegales cometidos por el asegurado.

-Todas las preexistencias no declaradas a la compañía de seguros al momento de ingresar por primera vez, o al momento de solicitar aumentos de sumas aseguradas.

-Todos los hechos que ocurran después de la edad máxima de permanencia.

En caso de fallecimiento del asegurado, Seguros Bolívar pagará a los beneficiarios el valor asegurado alcanzado a la fecha de siniestro. Conforme al Artículo 1077 del Código de Comercio, el pago se efectuará dentro del mes siguiente a la fecha en que el o los beneficiarios acrediten su derecho. Los beneficiarios, atendiendo la voluntad del asegurado, podrán escoger la forma como desean que les sea pagada la indemnización. En consecuencia, podrán elegir una de las siguientes opciones:

-Como una renta mensual mes vencido a favor de los Beneficiarios. Dichas rentas se causan al final de cada mes y se pagan a más tardar durante los primeros cinco (5) días hábiles del mes calendario siguiente.

-Como una suma total a favor de los beneficiarios por el valor alcanzado a la fecha de siniestro, de acuerdo con el porcentaje asignado por el asegurado a cada uno de ellos.