Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora

Servicios de la aseguradora

Servicios

A continuación, conocerás los servicios que la aseguradora trae para ti en caso de presentar una varada, choque simple, choque con lesiones personales o fallecimiento y hurto parcial o total del vehículo:

En caso de:

Varada

Choque simple

Choque con lesiones personales o fallecimiento

Hurto parcial o total del vehículo

¡NO TE PREOCUPES!

“Estamos para acompañarte en los momentos que más nos necesites”.

Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora

Servicios

CONTARÁS CON UN VEHÍCULO DE REEMPLAZO

En caso de que tu vehículo no pueda transitar a causa de un hurto o accidente, nuestra compañía te brindará un vehículo temporal de reemplazo hasta por el tiempo estipulado en la póliza.

Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora

Servicios

TE BRINDAMOS ATENCIÓN INMEDIATA EN NUESTRA OFICINA MÓVIL

Atención profesional y especializada.

Dotada de alta tecnología.

Brinda atención en el lugar del evento.

SÓLO BASTA UNA LLAMADA PARA QUE RECIBAS NUESTROS SERVICIOS

Transmisión de mensajes urgentes.

Traslado médico de emergencia.

Hotel por convalecencia para el conductor y/o los beneficiarios durante un viaje.

Transporte del conductor o los beneficiarios fallecidos durante un viaje al lugar de residencia.

Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora

Servicios

PARA TU VEHÍCULO

Grúa

Repuesto en tu puerta

Taller express

Energía segura (servicio facturable)

CONDUCTOR ELEGIDO

Cuando necesites llevar el vehículo o usarlo para alguna diligencia personal y no puedas conducir porque estás ocupado, o algo te impide hacerlo, enviamos un conductor para que se encargue de manejar el vehículo.

Servicio de lunes a sábado de 6 am a 6 pm.

Cobertura 4 veces por mes.

Se solicita con 4 horas de antelación.

Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora

Servicios

MENSAJERÍA

Servicio de lunes a sábado de 6 am a 6 pm

Cobertura 4 veces por mes

Se solicita el servicio con 2 horas de antelación

VALET PARKING

Cuando tengas una reunión y necesites que los invitados se sientan cómodos y seguros, nosotros te ayudamos a recibirlos, estacionarlos y cuidar sus autos. Adicionalmente cuentas con un conductor para el regreso de los invitados a la casa.

Servicio viernes y sábados de 7 pm a 4 am.

Cobertura 1 vez por vigencia.

Máximo 10 vehículos para parquear y 5 conductores elegidos.

Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora​

Clasificando servicios de la oficina móvil

Entrenamiento

Actividad de entrenamiento

Clasificando servicios de la oficina móvil

Formación Ágil Autos / Unidad 3: Servicios de la aseguradora

Pasos para asegurar el vehículo

Para poder circular con un vehículo es obligatorio que éste tenga un seguro como mínimo con cobertura de responsabilidad civil.

Presiona los botones titilantes en cada paso de la línea vertical para descubrir la información.
1

Se debe acordar la disponibilidad, tanto del cliente como de la empresa de inspección, para coordinar la visita.

2

En promedio la inspección se realiza en un plazo de 48 horas hábiles después de llenar el formulario y contratar.

1

El objeto de la inspección es garantizar una adecuada selección del riesgo para lo cual deberá utilizarse únicamente los proveedores autorizados por las compañías aseguradoras.

2

Con la inspección se determina si el vehículo es asegurable o no, o se excluyen ciertas partes del mismo para asegurar en espera de reparación o ajustes que se deban realizar al vehículo para hacerlo 100% asegurable.

1

Se concede la reinspección del vehículo con los siguientes casos:
• Resultado de la inspección “NO ASEGURABLE”
• El vehículo esté condicionado a realizarle una mejora (llantas lisas, daños en la carrocería, vidrios fisurados, entre otros).
• Si la inspección se vence por segunda vez.

2

Vehículos (0) KMS: considerados aquellos vehículos que:
• Son nuevos y se encuentran dentro de las instalaciones del concesionario o en proceso de montaje de la carrocería.
• Ya están fuera del concesionario y la fecha de matrícula no supera los 30 días.
• Cuando la factura de venta o factura proforma, donde la fecha de expedición de la misma no deberá superar los 30 días calendario. En caso de superar el límite de días estipulado se deberá confirmar con el concesionario que el vehículo no haya sido retirado.

FINALIZASTE ESTA UNIDAD

Te invitamos a que regreses al curso para continuar con tus actividades de aprendizaje.

Contenido complementario